Für unsere Partner stellen wir den Netzbetrieb bundesweit sicher.
kaufmännisch / administrativ
Wir organisieren den reibungslosen Betrieb der Netzinfrastrukturen. Für die Endkunden sind wir der erste Ansprechpartner. Über unsere Service-Hotline ( zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz ) beantworten wir die Fragen unserer Kunden für die Bereiche Kundenverwaltung, Kabelfernsehen, internationales und deutsches Pay-TV sowie Internet. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Abrechnung dieser Dienste.
technisch
Sollte es zu einer Störung beim Empfang kommen, nehmen wir die Meldung über die Hotline entgegen und organisieren die kurzfristige Fehlerbehebung. Zum Netzbetrieb gehört eine regelmäßige Wartung, um Störungen im Vorfeld auszuschließen.
Der technische Netzbetrieb umfasst alle Netzebenen:
NE2 – Empfangsanlagen, CMTS, Netzwerkmanagementsysteme
NE3 – als Kupfer-, HFC oder FTTx-Netz
NE4 – Hausinnenverkabelung
Headend NE2. Seit vielen Jahren Planen und Errichten wir Rundfunkempfangsanlagen. Die Versorgung von... [mehr]
HFC-Netz NE3/FTTX. Schon bei der Erstellung des Netzdesign werden die Weichen für die Leistungsfähigkeit von optischen... [mehr]
Hausinnenverkabelung NE4. Ob und wie weit die Netzstrukturen der Netzebene 4 den Anfor- derungen an ein multimediafähiges... [mehr]
Internet CMTS Kabelmodem. Die TCC bietet Netz- betreibern und Wohnungsunternehmen die Ein- richtung eines CMTS-Systems zur... [mehr]